Como saberei se há uma interrupção do Canvas?

Fique atualizado sobre as informações sobre o Canvas usando a Página de status, Twitter, ou a lista de discussão de administradores.

Visualizar página de status do Canvas

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Visite status.instructure.com para relatórios de incidentes relacionados ao Canvas. Os relatórios são avisos globais que podem ou não afetar sua instituição. A página de status do Canvas incluirá apenas interrupções que duram mais de 15 minutos.

Visualizar ícones de status

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Na página de status, os ícones são usados para descrever o status atual do Canvas como um todo [1] e componentes específicos do Canvas [2]. Esses ícones se correlacionarão com os seguintes status:

  • Operacional: componente está funcionando conforme o esperado [3]
  • Desempenho degradado: o componente está apresentando lentidão fora da faixa esperada [4]
  • Interrupção parcial: componente está passando por extrema lentidão com tempo de inatividade intermitente que normalmente afeta um pequeno subconjunto de usuários [5]
  • Grande interrupção: componente não está mais funcional ou experimentando uma interrupção parcial que afeta um grande número de usuários do Canvas [6]
  • Manutenção: componente foi retirado intencionalmente para grandes reparos [7]

Siga as atualizações do Canvas no Twitter

Siga Canvas LMS (@CanvasLMS) para atualizações. Esta conta envia tweets para grandes interrupções em todo o Canvas, juntamente com outras notícias e eventos relacionados ao Canvas.

Inscreva-se na lista de discussão do administrador

Entre em contato com o seu gerente de sucesso do cliente para se inscrever na lista de mala direta do administrador. Se você estiver inscrito na lista de e-mails, receberá e-mails se sua instituição for afetada por uma interrupção do Canvas.