Como redefino minha senha como um estudante?

Se você criou sua própria conta Canvas, você pode redefinir sua senha através de um link no e-mail de solicitação de senha.

Se suas credencias de acesso foram-lhe providenciadas por sua instituição, você não será capaz de redefinir sua senha Canvas por conta própria. Além disso, se você acessar o Canvas usando o sistema de autenticação de sua instituição, você pode redefinir sua senha somente através do site da instituição. Se você solicitar uma redefinição de senha e o e-mail não possuir um link de redefinição de senha, ele incluirá seu endereço de e-mail Canvas e a instituição que lhe providenciou sua senha. Contate os administradores do sistema, em sua instituição, sobre alterar ou verificar sua senha.

Nota: Se você consegue acessar o Canvas e quer alterar sua senha, você pode ser capaz de alterar sua senha na página Configurações do Usuário (User Settings).

Erros de E-mail

Se você entrar em seu endereço de e-mail e nunca receber um e-mail de redefinição de senha, reveja as seguintes dicas de senha.

  • Você digitou seu endereço de e-mail corretamente? Às vezes, os endereços de e-mail podem estar escritos de forma errada.
  • Você está acessando a URL correta do Canvas? Você não receberá o e-mail de redefinição se estiver tentanto redefinir sua senha em um site que não pode registrar-se (como canvas.instructure.com ao invés de myinstitution.instructure.com).
  • O seu e-mail do Canvas é patrocinado por sua instituição? Se seu endereço de e-mail é parte do sistema firewall de um campus que bloqueia e-mails de remetentes em massa, você não será capaz de receber o e-mail. Contate o departamento de TI de sua instituição para assistência.
  • Você é o proprietário do endereço de e-mail? Se seu endereço de e-mail é propriedade de outra pessoa e você não consegue receber por esse endereço, você não será capaz de receber o e-mail de redefinição. Contate o proprietário do endereço de e-mail para assistência.

Redefinir Senha

Redefinir Senha

Em uma nova página de navegação, abra sua página de acesso ao Canvas. Clique no link Esqueceu sua Senha? (Forgot Password?).

Nota: Se sua tela de acesso não exibir o link de redefinição de senha, contate sua instituição para assistência.

Solicitar Senha

Solicitar Senha

Entre com suas informações de acesso associadas à sua conta Canvas e clique no botão Solicitar Senha (Request Password).

Nota: O campo de e-mail valida endereços de e-mail convencionais. Você receberá uma notificação se tentar enviar uma entrada para a redefinição de senha que não seja um endereço de e-mail convencional.

Verificar E-mail

Verificar E-mail

Retorne à sua conta de e-mail e a acesse. Abra o e-mail Esqueceu Senha (Forgot Password). (Se o e-mail não estiver em sua Caixa de Entrada (Inbox), verifique sua pasta de Spam.)

Abrir Link da Senha

Clique no link Clique aqui para definir uma nova senha (Click here to set a new password).

Alterar Senha

Alterar Senha

Digite uma nova senha e então confirme a senha digitando-a novamente. Clique no botão Atualizar Senha (Update Password).

Acessar o Canvas

Acessar o Canvas

Com seu e-mail e nova senha, acesse o Canvas.